PRIVACY POLICY
Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web https://www.metododefinedbody.com. in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o utilizzano i servizi disponibili.
L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
[Nome centro estetico / Ragione sociale]
Sede legale: Piazza della Repubblica , 32 (MI) 20124
Email: info@definedbody.it
Telefono: 327 2497636
Il titolare tratta i dati personali degli utenti nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza.
2. Tipologia di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi:
-
nome e cognome
-
numero di telefono
-
indirizzo email
​
Dati di prenotazione:
-
servizi selezionati
-
data e ora dell’appuntamento
-
eventuali note inserite dall’utente
​
Dati di pagamento:
Nel caso di pagamento di un acconto online per la prenotazione, vengono trattati i dati necessari alla transazione.
I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme di pagamento sicure di terze parti (es. Stripe, PayPal o altri gateway). Il sito non memorizza né gestisce direttamente i dati completi della carta di pagamento.
​
Dati di navigazione:
Durante la navigazione il sistema può raccogliere automaticamente:
-
indirizzo IP
-
tipo di browser
-
dispositivo utilizzato
-
pagine visitate
-
orario di accesso
Questi dati sono utilizzati per il corretto funzionamento del sito e per fini statistici.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
​
Prenotazione dei servizi
per consentire agli utenti di prenotare trattamenti e appuntamenti presso il centro estetico.
​
Gestione dei pagamenti
per gestire il pagamento dell'acconto richiesto per la prenotazione dei servizi.
​
Comunicazione con il cliente
per contattare l'utente in merito alla prenotazione effettuata o fornire assistenza.
​
Adempimenti legali e fiscali
per rispettare gli obblighi previsti dalla normativa vigente.
​
Statistiche di utilizzo del sito
per migliorare i servizi e l’esperienza di navigazione.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
-
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (prenotazione servizi)
-
consenso dell’interessato (ove richiesto)
-
adempimento di obblighi legali
-
legittimo interesse del titolare
5. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire:
-
accessi non autorizzati
-
perdita dei dati
-
utilizzo illecito dei dati
I dati vengono trattati esclusivamente da personale autorizzato o da soggetti esterni nominati responsabili del trattamento.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a:
-
gestire la prenotazione e il servizio richiesto
-
adempiere agli obblighi legali e fiscali
-
tutelare eventuali diritti del titolare
Trascorso tale periodo i dati saranno cancellati o anonimizzati.
7. Comunicazione dei dati a terze parti
I dati potranno essere comunicati a:
-
fornitori tecnici del sito web
-
piattaforme di pagamento online
-
fornitori di servizi informatici
-
consulenti fiscali o legali
-
autorità competenti quando previsto dalla legge
Tali soggetti trattano i dati come responsabili del trattamento.
8. Diritti dell'interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
-
accesso ai dati personali
-
rettifica dei dati
-
cancellazione dei dati
-
limitazione del trattamento
-
opposizione al trattamento
-
portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:
📧 [email del titolare]
L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
